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焦贵年常务副局长做客市长热线为民解疑

来源: 2011-06-22 16:12 字体:【

  为加强与群众的沟通交流,有效处理群众投诉,妥善化解社会矛盾,621日上午,市公安局党委副书记、常务副局长焦贵年带领警令部、刑侦支队、禁毒支队、经侦支队、治安支队、人口与出入境管理支队、法制支队、网技支队、信访科等部门负责人到市长热线为群众解疑。

  接访中,焦贵年局长通过电话与群众进行沟通交流,听取群众对公安工作的意见和建议,解答来电群众的咨询和投诉。一位来自农村的母亲电话询问小孩想更改姓名应该怎么办?焦贵年局长和相关部门负责人现场解释,国家有法律规定,想要更改姓名只有七种情况可以进行更改,如家庭关系的变更、名字的生僻带来生活不便等情况才可以进行姓名的更改。在不到一个小时内,许多群众一个接一个打进电话,焦贵年局长都进行了耐心询问、认真解答、详细记录,能现场回答的现场办公立即解疑;不能现场解决的,要求工作人员记下电话号码,并组织人员进行深度调查,限期回复。

  最后,焦贵年局长表示,市公安局一定履行好自己的职能,真正做到为百姓办实事,办好事。